Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vseobecné obchodní podmínky

Allgemeine Geschäftsbedingungen - BonaVita, Václav Cihla

1. Vertragsumfang und Gültigkeit: Alle Aufträge und Vereinbarungen sind nur dann rechtsverbindlich, wenn sie vom Auftragnehmer schriftlich und firmengemäß gezeichnet werden und verpflichten nur in dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Umfang. Einkaufsbedingungen des Auftraggebers werden für das gegenständliche Rechtsgeschäft und die gesamte Geschäftsbeziehung hiermit ausgeschlossen. Angebote sind grundsätzlich freibleibend.
2. Leistung und Prüfung: Gegenstand eines Auftrages kann sein: Verkauf, Lieferung oder sonstige Dienstleistungen. Etwa auftretende Mängel, das sind Abweichungen von der schriftlich vereinbarten Leistungsbeschreibung, sind vom Auftraggeber ausreichend dokumentiert dem Auftragnehmer schriftlich zu melden, der um eine raschestmögliche Mängelbehebung bemüht ist.
3. Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Auftraggebers. Darüber hinaus vom Auftraggeber gewünschte Schulung und Erklärungen werden gesondert in Rechnungen gestellt. Versicherungen erfolgen nur auf Wunsch des Auftraggebers.
4. Preise, Steuern und Gebühren: Alle Preise verstehen sich in EURO inkl. Umsatzsteuer. Sie gelten nur für den vorliegenden Auftrag. Die genannten Preise verstehen sich ab Geschäftssitz bzw. –stelle des Auftragnehmers. Allfällige Vertragsgebühren werden gesondert in Rechnung gestellt.
5. Liefertermin: Der Auftragnehmer ist bestrebt, den vereinbarten Termin zum Versand einzuhalten. Dieser Termin beträgt 7 Werktage und kann nur dann eingehalten werden, sofern der per Vorkassa fällige Betrag wie vereinbart beglichen wurde.
6. Zahlung: Die vom Auftragnehmer gelegten Rechnungen inklusive Umsatzsteuer sind grundsätzlich per Vorkassa ohne jeden Abzug und spesenfrei zahlbar. Für Teilrechnungen gelten die für den Gesamtauftrag festgelegten Zahlungsbedingungen.
7. Rücktrittsrecht: Der Käufer ist berechtigt, innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten und erhält - bei ordnungsgemäßer Rücksendung der Ware (Originalverpackung nicht beschädigt) - das bezahlte Entgelt abzüglich Portokosten und ev. Verpackungskosten zurückerstattet.
eistungen und aufgelaufenen Kosten eine Stornogebühr in der Höhe von 30% des noch nicht abgerechneten Auftragswertes des Gesamtprojektes zu verrechnen.
8. Datenschutz, Geheimhaltung: Der Auftragnehmer verpflichtet sich und seine Mitarbeiter, die Bestimmungen gemäß §20 des Datenschutzgesetzes einzuhalten.
9. Sonstiges: Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird hierdurch der übrige Inhalt dieses Vertrages nicht berührt. Die Vertragspartner werden partnerschaftlich zusammenwirken, um eine Regelung zu finden, die den unwirksamen Bestimmungen möglichst nahe kommt.
10. Schlußbestimmungen: Für eventuelle Streitigkeiten gilt ausschließlich die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes für den Geschäftssitz des Auftragnehmers als vereinbart. Für den Verkauf an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die vorstehenden Bestimmungen nur insoweit, als das Konsumentenschutzgesetz nicht zwingend andere Bestimmungen vorsieht.

Obchodní podmínky provozovatele - BonaVita, Václav Cihla

1. Tyto obchodní podmínky představují smluvní ujednání mezi provozovatelem (BV), se sídlem 4880 St. Georgen, Rakousko, a uživatelem. Právní vztahy se řídí těmito obchodními podmínkami a dále příslušnými ustanoveními zákona č. 513/1991 Sb. (Obchodní zákoník).
2. Veškerá komunikace mezi BV a klientem probíhá buď telefonicky prostřednictvím informační telefonické linky, nebo elektronicky na e-mailovou adresu kontaktní osoby určené klientem. Klient bere na vědomí a souhlasí s tím, že hovory na informační telefonické lince mohou být z důvodu zlepšování služeb monitorovány či nahrávány.
3. Klient může kdykoli výše uvedenými způsoby nebo písemným oznámením změnit kontaktní osobu pro komunikaci s BV, tato změna je účinná od následujícího pracovního dne po oznámení změny.
4. Ceny poskytovaných služeb jsou stanoveny v ceníku BV, pro jednotlivé služby platí vždy aktuální cena ke dni objednání služby. Klient má právo na čerpání služeb pouze v případě řádného zaplacení sjednané ceny.
5. Na základě objednaných služeb bude klientovi zaslána výzva k úhradě – zálohová faktura, na základě níž je klient povinen uhradit sjednanou cenu služeb, a to ve lhůtě splatnosti faktury, která činí 7 dnů ode dne doručení. Po řádném uhrazení faktury bude klientovi zaslán daňový doklad potvrzující uhrazení.
6. Uhrazení zaslané faktury se považuje za projev vůle, kterým dochází k uzavření závazné smlouvu s BV a odsouhlasení těchto obchodních podmínek. Obsah smluvního ujednání je dán objednanými službami, sjednanou cenou a těmito obchodními podmínkami.
7. Prodávající je povinen vyřídit objednávku a odeslat zboží na adresu zákazníka nejpozději do sedmi pracovních dnů od přijetí platby. Nebude-li možné tento termín dodržet, prodávající zpraví kupujícího o této skutečnosti formou, kterou si sám zvolí (e-mail, telefon, poštou). Zároveň uvede přibližný termín dodání zboží. Jestliže nebude objednávka řádně vyplněna, údaje v ní neúplné, nebo vzbudí pochybnosti o záměru kupujícího skutečně zboží zakoupit, prodávající si ponechává právo takovou objednávku odmítnout. O tomto rozhodnutí zpraví neprodleně kupujícího.
8. Rozhodne-li se kupující uplatnit právo odstoupení od kupní smlouvy (nárok na vrácení zboží) podle zákona č. 376/2000 Sb., prodávající se zavazuje vrátit částku zaplacenou kupujícím, sníženou o poštovné a balné, do sedmi pracovních dnů od doručení vráceného zboží.
9. Na žádost kupujícího může prodávající vymazat z databáze osobní údaje poskytnuté kupujícím za účelem objednávky, kromě údajů, které musí podle zákona vést (účetnictví, daně). Dále se prodávající zavazuje neposkytovat tyto osobní údaje třetím osobám.
10. Nakupující se zavazuje odebrat řádně objednané a zaslané zboží a zaplatit jeho cenu včetně poštovného a balného. Nakupující je povinen poskytnout správné a úplné údaje potřebné k vyřízení objednávky.
11. Podle občanského zákoníku má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující tím má nárok na vrácení zaplacené částky. Zboží, které je vráceno nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené. Obal výrobku nesmí být porušen.
Platnost obchodních podmínek: od kvetna 2009